プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月10日
1. 基本方針
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2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集することがあります。
- お客様からご提供いただく情報：氏名、メールアドレス、LINEアカウント情報、学年・学習状況に関する情報
- 決済に関する情報：クレジットカード情報（Stripeが安全に管理し、運営者はカード番号等を直接保持しません）
- 自動的に収集される情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ等のアクセス解析データ
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 授業の予約・実施・連絡のため
- 料金の決済処理のため
- お問い合わせへの対応のため
- サービスの改善・新機能開発のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
4. 第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済処理のためにStripe, Inc.に提供する場合（Stripeのプライバシーポリシーに従い処理されます）
- サービス運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（適切な監督を行います）
5. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- 決済情報はStripeのPCI DSS準拠環境で管理
- アクセス権限の適切な管理
6. Cookieの使用
本サービスのウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご請求はLINEまたはメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更されることがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください。
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